Insight Harian

Kecerdasan emosi bermakna menyedari apa yang anda rasa dan mengapa, serta menggunakan pengetahuan itu untuk mengawal tindakan anda. Ia juga melibatkan melihat perasaan orang lain dan memberi respons dengan kepedulian. Apabila anda dapat menguruskan mood sendiri dan memahami mood orang di sekeliling, interaksi harian menjadi lebih lancar dan kurang tekanan. Anda boleh mulakan dengan langkah kecil. Bila rasa marah atau kecewa muncul, berhenti sejenak dan namakan perasaan itu – 'Saya marah kerana…'. Kemudian tanya diri apa yang anda perlukan pada saat itu. Dengarkan sepenuhnya apabila seseorang berkongsi pendapatnya, tanpa segera merancang jawapan. Langkah-langkah kecil ini membina tabiat kesedaran diri dan empati yang memperbaiki hubungan serta membuat keputusan lebih baik. Kenapa ini penting? Emosi mempengaruhi pilihan kita dan cara kita berhubung dengan orang lain. Dengan lebih peka, anda akan berfikir lebih jelas, mengurangkan konflik, dan merasai kesejahteraan yang lebih kuat.