Insight Harian

Kecerdasan emosi bermaksud menyedari apa yang anda rasa dan memahami sebab perasaan itu muncul. Ia juga melibatkan melihat bagaimana mood anda mempengaruhi orang di sekeliling. Anda tidak perlu menjadi pakar psikologi untuk mengamalkannya-hanya rasa ingin tahu tentang reaksi diri. Kenapa penting? Bila anda boleh menamakan emosi, anda tidak lagi dikuasai olehnya. Anda membuat pilihan yang lebih tenang, mendengar dengan lebih baik, dan mengelakkan pertikaian yang tidak perlu. Ini membantu di tempat kerja, di rumah, dan dalam apa jua pergaulan. Ia juga meningkatkan kepercayaan kerana orang melihat anda bertindak dengan tenang, bukan marah. Bagaimana menggunakannya hari ini? Hentikan sejenak sebelum bercakap. Tanyalah pada diri: apa yang saya rasa sekarang, dan apa yang saya perlukan? Pilih jawapan yang menghormati perasaan anda serta perspektif orang lain. Cuba lakukan dalam satu perbualan dan rasai perbezaannya.