Insight Harian

Keberhasilan sesebuah pasukan bukan hanya bergantung pada kemahiran atau tugasan. Ia bermula dengan cara setiap orang memahami diri sendiri. Bila anda tahu kekuatan, batasan dan perasaan anda, anda dapat berkomunikasi dengan jelas dan mengelakkan salah faham. Kesedaran diri yang mudah ini dipanggil kecerdasan emosi – kebolehan menyedari dan menguruskan emosi diri serta orang lain. Apabila anda bawa kesedaran itu ke dalam kumpulan, anda mencipta suasana selamat untuk semua berkongsi idea. Mendengar tanpa menghakimi dan mengemukakan soalan lembut menunjukkan rasa hormat dan membina kepercayaan. Kepercayaan membantu pasukan menyelesaikan masalah dengan lebih cepat dan bersedia membantu antara satu sama lain. Cuba gunakan pemikiran ini hari ini: perhatikan satu perasaan yang timbul semasa mesyuarat dan kongsikan secara ringkas. Ia boleh membuka peluang orang lain untuk berbuat sama.