Insight Harian

Kecerdasan emosi bermaksud menyedari apa yang anda rasa dan mengapa, serta merasai perasaan orang lain. Ia membantu anda kekal tenang bila keadaan sukar dan membina hubungan yang lebih baik dengan keluarga, rakan dan rakan sekerja. Bila anda faham pencetus diri, anda boleh pilih cara bertindak yang lebih sihat, bukannya bertindak secara automatik. Cuba satu tabiat mudah hari ini: bila anda rasa emosi kuat, berhenti sejenak, beri nama – marah, cemas, gembira – dan tanya diri apa keperluan di sebalik rasa itu. Kemudian pilih satu tindakan kecil yang menghormati keperluan anda dan orang lain. Anda boleh amalkan dalam situasi harian – semasa berbual ringkas, terperangkap dalam kesesakan, atau menulis e-mel kerja. Setiap kali anda berhenti dan namakan perasaan, otak anda belajar memilih tindakan berbanding kebiasaan. Langkah kecil ini akan menjadikan anda lebih tabah dan lebih penyayang kepada diri sendiri serta orang sekeliling.