Arahan Sifar Kelewatan, Slip MyKad

Perdana Menteri Zahid telah mengeluarkan arahan ‘sifar kelewatan’ kepada kementeriannya, menuntut setiap fail diproses dengan pantas. Langkah ini bertepatan dengan pelancaran MyKad generasi baru, tetapi pelancaran kad tersebut ditangguhkan ke 7 September, menimbulkan kekecewaan di kalangan rakyat yang menunggu kad ID yang ditingkatkan. Kemas kini pada pukul 9 pagi, 2 petang, 6 petang dan 9 malam memantau masalah pelaksanaan, dengan pegawai menyebut penyesuaian teknikal dan gangguan rantaian bekalan. Walaupun arahan sifar kelewatan bertujuan memperketat birokrasi, penangguhan MyKad menonjolkan jurang antara cita‑cita dasar dan pelaksanaan di lapangan. Pengkritik berpendapat dasar ini boleh mendorong kakitangan memotong sudut, dan ID yang tertangguh boleh melambatkan perkhidmatan digital yang memerlukan cip baru. Pegawai mendakwa tempoh seminggu memastikan piawaian, tetapi kesabaran semakin menipis.

Arahan sifar kelewatan memberi tekanan kepada kementerian untuk mempercepat kerja, manakala penangguhan MyKad mungkin menunda akses rakyat kepada ciri‑ciri ID yang ditingkatkan dan perkhidmatan e‑yang berkaitan.

Usaha mempercepat birokrasi mencerminkan keinginan kerajaan kelihatan cekap, namun slip MyKad mendedahkan batas praktikal reformasi pantas. Jika kelewatan berterusan, keyakinan awam boleh terhakis, dan pelaksanaan inisiatif digital lain mungkin menghadapi halangan serupa, menjejaskan agenda negara pintar Malaysia. Ia juga menekan pembekal untuk memenuhi jadual masa yang lebih ketat.